Serviços

Através de uma metodologia simples e eficaz, baseada no SAP Activate, Ágil ou ASAP.

→ Podemos:
- Implementar soluções SAP em empresas de todos os tamanhos e setores de atividade.
- Fazer análise do funcionamento interno da empresa do cliente AAnálise de Negócios e Processos).
- Adaptar as soluções às necessidades da empresa na medida certa.
- Planejar as ações necessárias para a empresa utilizar as soluções deacordo com seus negócios e buscando sempre levar ao cliente a experiência.

Encontre o profissional com o perfil ideal para a sua necessidade. Disponibilizamos ao mercado os serviços de Alocação de Profissionais cujo
objetivo principal é a colocação destes por períodos pré-determinados para a execução de tarefas específicas.
O cliente determina os requisitos técnicos e oferecemos o profissional com o perfil desejado para atender as demandas, podendo ser localmente ou remotamente.

→ Características:
1. Experiência:
- Indicação do profissional certo de acordo com a demanda do cliente.

2. Diversos Níveis:
- Técnicos, programadores, arquiteto de sistemas, gerentes de projetos, funcionais ou analistas.

3. Agilidade para indicar:
- As demandas e para substituição de profissionais capacitados.

4. Alinhamento de Estratégias:
- Atuamos com necessidades de maximização da produtividade e receita, na medida certa de cada cliente, alinhado com o objetivo da área.

5. Gestão em todos os momentos:
- Nossas alocações, fazem parte do trabalho dos nossos gestores e da alta direção da empresa. Todos nós acompanhamos os consultores, pois
buscamos fazer parte do cronograma sempre, e sem custo ao cliente por esta gestão.

Avaliação, análise e melhoria do desempenho dos processos-chave do seu negócio, ou seja, processos que têm mais impacto na satisfação e na
expectativa dos seus clientes. O nosso método de análise e gestão permite um amplo envolvimento de todos os colaboradores da organização. Como
consequência há um melhor desenvolvimento de habilidades e aumento da autonomia individual. Transformação, revisão e inovação.

→ Este método tem como objetivo desenvolver processos dotados das seguintes características:
- Definição das necessidades e indicadores de desempenho para clientes internos e externos.
- Procedimentos simplificados e burocracia reduzida.
- Altos níveis de desempenho no fornecimento de serviços e produtos que alimentam os processos.
- Consenso na visão, direção e prioridades dos processos.
- Geração de lista de atividades (roadmap) em caso de uma fase seguinte utilizando sistema SAP para alcançar os objetivos.

Serviço de Sustentação Especializado SAP
Inclui o entendimento dos requisitos, o desenvolvimento, implantação, integração, manutenção e suporte, e serviços de help desk. Também abrange o monitoramento de soluções, bem como o desenvolvimento de melhorias nos sistemas e interfaces.
Através de um modelo dinâmico e flexível, atuamos de acordo com a especificidade de cada cliente, buscando agilidade na resolução das
demandas, com foco na eliminação de problemas crônicos e na melhoria contínua.
Este serviço pode ser executado de forma remota ou local em nossos clientes.

→ Características:
- Gestão de Tickets e identificação da causa raiz
- Gestão de Produtividades
- Gestão de Contratos;
- Gestão de Mudanças
- Gestão das Demandas AEvolutivos)
- Gestão de Incidentes AOn Going)
- Gestão de Problemas
-Capacitações e Base de conhecimento 100% para o cliente

Ajudar os clientes de forma remota a realizar seus projetos (grande, pequeno e médio porte) de forma rápida, através da Fábrica de Soluções/Desenvolvimentos.

Podemos atender qualquer demanda utilizando as metodologias Ágil, ASAP, com status semanal. Todas as nossas atividades contemplam suporte e
gestão.

A BAXTECH oferece um processo de desenvolvimento estruturado seguindo o modelo de Fábrica de Software, no qual reúne as melhores práticas, técnicas e ferramentas para o desenvolvimento, otimização e modernização de aplicativos.

Com experiência reconhecida em vários projetos SAP, nosso modelo de fábrica ABAP e UI5 auxiliam as empresas a contar com soluções
customizadas, com flexibilidade, disponibilidade e significativa redução de custos, pois as permitem liberar as suas equipes de TI para focar nos
requerimentos do negócio.